{"id":241,"date":"2026-09-19T21:00:40","date_gmt":"2026-09-19T19:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/?p=241"},"modified":"2026-09-19T21:00:40","modified_gmt":"2026-09-19T19:00:40","slug":"carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/","title":{"rendered":"Carte conducteur du chronotachygraphe : demande, renouvellement et perte"},"content":{"rendered":"<p>La carte conducteur du chronotachygraphe se demande en ligne sur HubProTransport. Elle est personnelle, valable cinq ans et son renouvellement n\u2019est pas automatique. En cas de perte, de vol ou de panne, il faut demander son remplacement sous sept jours civils. La conduite sans carte peut rester possible pendant 15 jours civils au maximum, mais seulement avec des justificatifs et des impressions papier \u00e0 chaque trajet.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#A_quoi_sert_la_carte_conducteur_du_chronotachygraphe\" >\u00c0 quoi sert la carte conducteur du chronotachygraphe ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#Premiere_demande_la_demarche_sur_HubProTransport\" >Premi\u00e8re demande : la d\u00e9marche sur HubProTransport<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#Renouvellement_agir_entre_trois_mois_et_un_mois_avant_lecheance\" >Renouvellement : agir entre trois mois et un mois avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#Le_controle_simple_qui_evite_une_immobilisation\" >Le contr\u00f4le simple qui \u00e9vite une immobilisation<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#Carte_perdue_volee_ou_defectueuse_que_faire_immediatement\" >Carte perdue, vol\u00e9e ou d\u00e9fectueuse : que faire imm\u00e9diatement ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte\/#Peut-on_conduire_en_attendant_la_carte_de_remplacement\" >Peut-on conduire en attendant la carte de remplacement ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_quoi_sert_la_carte_conducteur_du_chronotachygraphe\"><\/span>\u00c0 quoi sert la carte conducteur du chronotachygraphe ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cette carte \u00e0 puce identifie le conducteur dans le tachygraphe num\u00e9rique. Elle enregistre notamment les p\u00e9riodes de conduite, de travail, de disponibilit\u00e9 et de repos, ainsi que les v\u00e9hicules utilis\u00e9s. Elle ne remplace ni le permis de conduire ni la carte de qualification li\u00e9e \u00e0 la FIMO ou \u00e0 la FCO.<\/p>\n<p>Elle concerne en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale les conducteurs de v\u00e9hicules de transport de marchandises de plus de 3,5 tonnes et les v\u00e9hicules de transport de voyageurs de plus de neuf places, conducteur compris, lorsqu\u2019ils entrent dans le champ de la r\u00e9glementation. Des exemptions existent selon l\u2019activit\u00e9 et le v\u00e9hicule. Notre dossier sur le <a href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/chronotachygraphe-intelligent-fonctionnement-obligations-et-controles\/\">fonctionnement du chronotachygraphe intelligent<\/a> permet de v\u00e9rifier les v\u00e9hicules concern\u00e9s et les principales obligations.<\/p>\n<p>Pour une carte d\u00e9livr\u00e9e en France, le demandeur doit avoir sa r\u00e9sidence normale en France, soit plus de 185 jours par an. Il ne peut pas cumuler plusieurs cartes conducteur valides d\u00e9livr\u00e9es par diff\u00e9rents \u00c9tats.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Premiere_demande_la_demarche_sur_HubProTransport\"><\/span>Premi\u00e8re demande : la d\u00e9marche sur HubProTransport<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Depuis le 23 octobre 2023, les demandes fran\u00e7aises ne se d\u00e9posent plus dans l\u2019ancien espace ChronoServices. Elles passent par le portail officiel <a href=\"https:\/\/hubprotransport.com\/\" rel=\"noopener\">HubProTransport<\/a>. Le conducteur doit disposer de son propre compte, m\u00eame lorsque son entreprise g\u00e8re ensuite le dossier.<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er ou ouvrir son espace personnel HubProTransport.<\/li>\n<li>Choisir la demande de carte tachygraphe conducteur.<\/li>\n<li>Contr\u00f4ler l\u2019\u00e9tat civil, le num\u00e9ro de permis et l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9dition.<\/li>\n<li>Ajouter les justificatifs demand\u00e9s par le portail, notamment la photo et les pi\u00e8ces correspondant \u00e0 la situation.<\/li>\n<li>Valider le dossier, payer le droit d\u2019usage et conserver la preuve de d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La demande peut \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l\u2019employeur. Le conducteur renseigne alors le SIRET de l\u2019entreprise et signe la d\u00e9l\u00e9gation depuis son espace. Une adresse incompl\u00e8te, une photo refus\u00e9e ou une diff\u00e9rence entre le permis et le formulaire suffit \u00e0 retarder la fabrication. Mieux vaut relire chaque champ plut\u00f4t que d\u00e9poser vite.<\/p>\n<p>Le tarif indiqu\u00e9 par VDO pour une premi\u00e8re demande, un renouvellement ou un remplacement est de 56 \u20ac HT, soit 67,20 \u20ac TTC. Une grille peut \u00e9voluer : le montant affich\u00e9 dans HubProTransport au moment du paiement reste la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 contr\u00f4ler. Pour un salari\u00e9, la prise en charge doit \u00eatre clarifi\u00e9e avec l\u2019employeur avant d\u2019avancer les frais.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Renouvellement_agir_entre_trois_mois_et_un_mois_avant_lecheance\"><\/span>Renouvellement : agir entre trois mois et un mois avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La date de fin de validit\u00e9 figure directement sur la carte. ChronoServices recommande de d\u00e9poser le renouvellement entre trois mois et un mois avant cette date, id\u00e9alement d\u00e8s l\u2019ouverture de cette fen\u00eatre. Une carte \u00e9chue ne b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019aucune tol\u00e9rance comparable \u00e0 une carte perdue ou d\u00e9fectueuse : conduire avec une carte p\u00e9rim\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9 comme une conduite sans carte.<\/p>\n<p>La nouvelle carte est utilisable le lendemain de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de l\u2019ancienne. Si l\u2019ancienne expire le 15 octobre, la nouvelle commence le 16 octobre. L\u2019ins\u00e9rer avant sa date de d\u00e9but ne sert pas de test : le tachygraphe ne la reconna\u00eetra pas comme valide.<\/p>\n<p>Avant la bascule, l\u2019entreprise doit r\u00e9cup\u00e9rer les derni\u00e8res donn\u00e9es de l\u2019ancienne carte. Le conducteur conserve ensuite celle-ci sur lui pendant un mois, conform\u00e9ment \u00e0 la recommandation de ChronoServices. Cette transition ne change rien aux r\u00e8gles de <a href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/temps-de-conduite-des-poids-lourds-limites-pauses-et-exemples-de-planning\/\">temps de conduite des poids lourds<\/a> ni \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de s\u00e9lectionner la bonne activit\u00e9 dans l\u2019appareil.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_controle_simple_qui_evite_une_immobilisation\"><\/span>Le contr\u00f4le simple qui \u00e9vite une immobilisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>programmer une alerte interne \u00e0 J-90 ;<\/li>\n<li>v\u00e9rifier que le dossier est bien valid\u00e9, pas seulement enregistr\u00e9 ;<\/li>\n<li>suivre l\u2019exp\u00e9dition dans l\u2019espace personnel ;<\/li>\n<li>t\u00e9l\u00e9charger l\u2019ancienne carte avant son expiration ;<\/li>\n<li>noter la date exacte de premi\u00e8re utilisation de la nouvelle.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Carte_perdue_volee_ou_defectueuse_que_faire_immediatement\"><\/span>Carte perdue, vol\u00e9e ou d\u00e9fectueuse : que faire imm\u00e9diatement ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il faut d\u2019abord qualifier le probl\u00e8me. Un vol se d\u00e9clare aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de l\u2019\u00c9tat o\u00f9 il s\u2019est produit. Une perte se d\u00e9clare aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 qui a d\u00e9livr\u00e9 la carte et, si le pays de r\u00e9sidence est diff\u00e9rent, aupr\u00e8s de celui-ci \u00e9galement. Une carte d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e ou d\u00e9faillante doit \u00eatre restitu\u00e9e selon la proc\u00e9dure indiqu\u00e9e.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, le r\u00e8glement europ\u00e9en impose de demander le remplacement dans les sept jours civils aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 du pays de r\u00e9sidence normale. Le texte pr\u00e9voit une d\u00e9livrance sous huit jours ouvrables apr\u00e8s r\u00e9ception d\u2019une demande circonstanci\u00e9e. En France, ChronoServices annonce actuellement cinq jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception d\u2019un dossier complet. Ce d\u00e9lai de fabrication ne comprend pas forc\u00e9ment les \u00e9changes n\u00e9cessaires pour compl\u00e9ter le dossier ni l\u2019acheminement postal.<\/p>\n<p>La carte de remplacement reprend normalement la date de fin de validit\u00e9 de la carte remplac\u00e9e. ChronoServices pr\u00e9cise toutefois qu\u2019un remplacement intervenant dans les trois mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance donne lieu \u00e0 une carte valable cinq ans. Si la carte d\u00e9clar\u00e9e perdue ou vol\u00e9e est retrouv\u00e9e ensuite, elle ne doit pas \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9e : elle doit \u00eatre retourn\u00e9e \u00e0 IN Groupe.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Peut-on_conduire_en_attendant_la_carte_de_remplacement\"><\/span>Peut-on conduire en attendant la carte de remplacement ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Oui, mais ce n\u2019est pas une autorisation de rouler normalement sans preuve. Apr\u00e8s une perte, un vol, une d\u00e9t\u00e9rioration ou un dysfonctionnement, le conducteur peut poursuivre au maximum pendant 15 jours civils. Une dur\u00e9e plus longue n\u2019est admise que si elle est n\u00e9cessaire pour ramener le v\u00e9hicule \u00e0 sa base. Dans les deux cas, il doit pouvoir justifier pourquoi il ne peut pas pr\u00e9senter ou utiliser sa carte.<\/p>\n<p>Au d\u00e9but du trajet, il effectue une impression des donn\u00e9es du v\u00e9hicule, y inscrit les informations permettant de l\u2019identifier, notamment son nom et son num\u00e9ro de carte ou de permis, puis la signe. \u00c0 la fin du trajet, il imprime les p\u00e9riodes enregistr\u00e9es, compl\u00e8te les activit\u00e9s que l\u2019appareil n\u2019a pas enregistr\u00e9es et signe \u00e0 nouveau. Les d\u00e9clarations, la preuve de demande de remplacement et les impressions doivent rester disponibles en cas de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Cette proc\u00e9dure temporaire ne suspend aucun plafond. Les heures au volant, les pauses et le <a href=\"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/temps-de-travail-transport-routier\/\">temps de travail dans le transport routier<\/a> continuent \u00e0 se calculer normalement. Le bon r\u00e9flexe est donc simple : signaler l\u2019incident le jour m\u00eame, d\u00e9poser la demande sans attendre le septi\u00e8me jour et transmettre chaque impression \u00e0 l\u2019entreprise. Quinze jours constituent un maximum r\u00e9glementaire, pas un d\u00e9lai confortable \u00e0 consommer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Premi\u00e8re demande, renouvellement, carte perdue ou vol\u00e9e : d\u00e9marches HubProTransport, d\u00e9lais, co\u00fbt et r\u00e8gles pour continuer \u00e0 conduire.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":240,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Carte conducteur : demande, renouvellement et perte","_seopress_titles_desc":"Premi\u00e8re demande, renouvellement, carte perdue ou vol\u00e9e : d\u00e9marches HubProTransport, d\u00e9lais, co\u00fbt et r\u00e8gles pour continuer \u00e0 conduire.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[71],"class_list":["post-241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transport-routier","tag-carte-conducteur-du-chronotachygraphe-demande-renouvellement-et-perte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=241"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":242,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241\/revisions\/242"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=241"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=241"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/abc-transport.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}